福ちゃん口コミでの評判は?買取実績や特徴を調査!

福ちゃん
★ ★ ★ ★ ★ 3.92
口コミ件数:7
買取方法 出張・宅配・持込
対応地域
【出張・宅配】
全国対応
【持込】
7エリア
店舗所在地 全8店舗:東京(3店舗)・横浜(1店舗)・大阪(4店舗)
売れる着物の状態 古い・汚れ・破れがある着物にも対応
入金までの期間
【少し早い】
出張・持込:即日
宅配:4~7日ほど

福ちゃんは中尾彬さん・池波志乃さんをイメージキャラクターに起用している買取専門店です。そのため、どこかで見かけたことがある!という方は多いのではないでしょうか?

見かけたことはあるけれど「どんな会社なのか?」「買取価格はいくらくらいなのか?」が気になりますよね。

そこで実際にサービスを利用した事がある方の口コミも参考にして、どんな会社なのかを解説していきます。

  1. どんな会社?
  2. 特徴
  3. 口コミ
  4. メリット・デメリット
  5. 買取の流れ
  6. 買取実績
  7. 対応&非対応ジャンル
  8. 店舗情報
  9. 総合評価

福ちゃんってどんな会社?

福ちゃんは2014年に設立されたリユース専門店で、運営元は「株式会社REGATE」という企業です。

まだできてから間もない企業なのですが、実績は2019年1月の時点で200万件と、現在急成長中のショップとなっています。

口コミと評判の良さから話題となり人気となったので、接客と買取額どちらの評判も高く信頼できる会社です。人伝いで好評だと、受ける印象も良いですよね。

福ちゃんの特徴

1.「出張・宅配・持込・LINE・WEB」と5種類の査定方法がある

LINEからの買取も可能

出張・宅配・持込と基本的な買取方法の他に、ネットでの査定がLINEとWEBの2種類あります。

どちらも写真を送るだけである程度の価格を提示してもらえる ので、直接見てもらわなくても売るか売らないかの判断ができます。

基本的にどの査定方法も無料ですが、宅配買取のキャンセル時には、返送料だけ負担する必要があるので気を付けましょう!

2.どんな着物でも買取&引き取り

状態の悪い着物でも買取

福ちゃんは「古い・汚れている・破れている着物」でも買取または引取りしてくれます。買い取れないものは引き取ってもらえない店も多いので、着物の処分に困っている人は引き取ってもらえると助かりますよね。

新しい着物~訳アリの着物まで、一緒に処分したい方におすすめです。

3.着物以外の対象商品も幅広い

買取対応ジャンルが豊富

「着物・古銭・切手・ブランド品・食器・腕時計・骨董品・宝石・金・洋服・毛皮・お酒」と多くの買取を行っています。

他にも一緒に売りたい物がある事を前もって相談しておけば、一緒に査定してもらう事ができます。

4.「査定が丁寧!買取額が高い!」と口コミでの評判がいい

口コミでの評価が高い

中尾彬さん・池波志乃さんをイメージキャラクターに起用しているのが特徴的で、接客の良さと、買取価格の良さから利用者が増え続けている店舗です。

設立から4年ほどなのですが、利用者数も200万件と人気の高さが感じ取れます。

福ちゃんの良い口コミと悪い口コミ

良い口コミ

  • 女性 良い口コミアイコン
    美香(女性・30代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 4.45
    着物が高く売れました
    できるだけ、高く買取してもらいたかったので、近くの質屋さんや着物屋さんにも事前に査定してもらいました。 相場はわかっていたので、安ければすぐ断ろうと思っていたのですが一番高く買取していただけるとの事だったので、こちらにお願いしました。 機会があればまた利用したいと思います。
    2018-02-02
  • 女性 良い口コミアイコン
    よしえ(女性・40代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 4.23
    口コミを見て
    いろんな買取店をネットで調べていたのですが、口コミで「着物の買取が高い」という人が多かったので福ちゃんに決めました。 叔母と自分の着物を一緒に見てもらったのですが、しっかり値段が付き詳しい説明までしていただけたので、楽しい取引ができました。
    2018-01-30
  • 女性 良い口コミアイコン
    miyuki(女性・30代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 4.87
    ネット査定が便利
    まだこういったサービスを利用した事がなかったので心配でしたが、電話で親切に説明していただいたおかげで気持ちよく売る事ができました。 宅配を利用する前にネットで査定してもらえ、実際その金額と同じくらいで買取をしてもらえたので、良心的なお店だと思います。
    2018-02-04
  • 女性 良い口コミアイコン
    夏みかん(女性・30代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 4.29
    食器の買取もいい!
    いただいた食器がたまってきて、収納スペースがなくなってきたのでこちらに売る事に!いくつか見てもらったのですが価格は2000円~3000円の物が多かったです。 相場はよくわからないのですが、商品の扱いや買取独特のいやらしさがなく安心して任せる事ができました。
    2018-01-22

悪い口コミ

  • 女性 悪い口コミアイコン
    紫陽花(女性・30代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 2.11
    古い着物は値段がつかないかも・・・
    着物を10着ほど入れて宅配で送ったのですが、あまり古い物は値段が付かず引き取りになるようです・・・ 全部で2000円ほどだったので、少し悩みましたが持っていても仕方ない物だったので売る事にしました。 古い着物とノーブランドの着物はどうしても安くなるみたいです。
    2018-02-08
  • 女性 悪い口コミアイコン
    米米(女性・40代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 2.56
    帯と着物を売りました
    帯やかんざしなどの和装品も一緒に処分したくてこちらを選びました。 着物は文句なしといった所ですが、帯って本当に安いんですね。 1000円以下で売るのはさすがにもったいないと思ったので、今回は着物だけにしました。
    2018-01-21
  • 女性 悪い口コミアイコン
    vivi_mimi(女性・30代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 2.59
    高額ではなかった
    他よりも高く!という事だったので期待していましたが実際比較してみるとそこまで差は感じませんでした。 相場よりは高い気がしますが、無難なラインといった感じ。対応もよくもなく悪くもなくで、これまた無難でした。
    2018-01-27

口コミまとめ

ブランド品や時計だけでなく、着物や宝石、食器などにも高額がついており評価が高い傾向でした。

接客面で電話での対応に少し不満があるという口コミもありましたが、全体を通して好評のため優良店であると言えます。

ただ、古い・汚れた状態でもブランド物であれば高く引き取ってもらえるのですが、ノーブランドの場合は他店と同様にそれなりの値段になってしまうようです。

福ちゃんのメリット・デメリット

メリットデメリット

メリット

  • 口コミで高評価が多い
  • 対応が良い
  • プライバシーやコンプライアンスに対して徹底的に対応している

人伝に広まり人気店となった福ちゃん。やはり口コミの評価が高いです。プライバシーやコンプライアンスに対して社員の教育を徹底しているというところも口コミ評価につながっているんですね。

デメリット

  • 商品の返送料は利用者負担(着払い)
  • 店舗は大阪と東京に偏りがち

宅配買取の場合は、返送時に利用者負担で送料がかかってしまうので注意しなければいけません。店舗は大阪と東京に偏っています。近場でない人は買取方法が限られてしまいます。

福ちゃんの買取の流れ

出張買取

出張買取

福ちゃんの出張買取はほぼ全国に対応しているので、一部地域を除いて出張してもらう事ができます。

また他の買取店と違い玄関先で査定を行ってくれるので片付けるのが楽です。

唯一クーリングオフ制度がついてくるのもこの方法なので、承諾後に後悔しそうな方は保険として出張買取を選ぶのがおすすめです!

STEP.1 申し込み

メールまたは電話で申し込みします。

【確認する項目】
  • 査定希望の品物の状態
  • お客様情報

STEP.2 査定員が訪問・査定

査定員が訪問してきたらまずは行商業者証を提示し、買取について説明してくれます。そのあと査定が始まります。

この時、「部屋の中にまで入ってくるのはなぁ…」という人は玄関先で査定してもらう事もできますよ。

STEP.3 現金支払い

査定結果を教えてもらい、買取価格に納得するとその場で現金が受け取れます。

【確認する項目】
  • 契約書への必要事項の記入
  • 本人確認書類の確認

価格に納得いかない場合は無料でキャンセルができますよ。

宅配買取

宅配買取

宅配買取の手数料は無料!梱包に必要な宅配キットも無料で送ってもらえるので人気の高い査定方法です。

STEP.1 申し込み

メールか電話で申し込みします。宅配買取は申し込みが必須なので忘れずに連絡しましょう!

【確認する項目】
  • 査定希望の品物の状態
  • 必要な宅配キットのサイズ

これら確認すれば申込完了です!

STEP.2 梱包と発送

宅配キットが届いたら必要書類を書きます。

【同封するもの】
  • 査定希望の品物
  • 査定申込書
  • 本人確認書類のコピー

これらを査定してもらいたい品物と一緒に入れて梱包します。荷物を詰めたら着払い伝票を使い、発送すればあとは待つだけで大丈夫です!

STEP.3 査定結果の連絡・振込

メールまたは電話で買取金額を連絡してくれます。

ここで提示される金額に納得すれば指定の口座に買取金額が振り込まれます。

金額に納得いかない場合はキャンセルすることもできますが、その場合一部の 品物に関しては送料を負担しなければいけないので気をつけましょう!

持込買取の特徴

持込買取

福ちゃんは持込限定で「複数買取キャンペーン」や「毎月29日は福の日」でまとめて売ると買取額がUPします。

もちろん手数料や査定料は無料なので、店舗が近ければ持っていくとお得です!ですが店舗が大阪と東京にしかないため、限られた地域だけの買取方法となります。

STEP.1 店舗に品物を持込

店頭買取は申し込みが必須ではありません。ですが待ち時間や、買取希望の商品について相談したい場合などはあらかじめ予約しておくのがおすすめです!

STEP.2 査定と価格の提示

持ち込んだ品物はその場で鑑定、そのまま買取価格を提示してもらえます。

持ち込みの個数が多い場合は一時預かりになることがあります。

STEP.3 支払い

価格に納得すると、買取金額が現金で支払われます。

【確認する項目】
  • 契約書への記入
  • 本人確認書類の確認

買取価格に納得がいかなければ無料でキャンセルもできますよ。

福ちゃんの買取実績

証紙付き大島袖10枚 27万円
加賀友禅2枚と小物 8万4000円
シャネルのマトラッセ 32万円
エルメスのドゴンGM 10万円
天皇陛下御即位記念金貨など 86万円
ブランド物のコート 6万2000円

福ちゃんの対応&非対応ジャンル

対応 非対応ジャンル

対応ジャンル

「着物・古銭・切手・ブランド品・食器・腕時計・骨董品・宝石・金・洋服・毛皮・お酒」などの買取を行ってくれます。

非対応ジャンル

「おもちゃ・模型・カメラ・スマホ・家電・インテリア」などのジャンルには対応していません。

4.買取が難しい物

汚れ・臭いがかなり酷い物以外はほとんど買取してもらえます。また、当たり前ですが盗難品・不正商品などは買取していません。

持込買取対応の店舗所在地

福ちゃんは宅配買取・出張買取のどちらもが全国対応となっています。持込での対応エリアは関西中心となり大阪に4店舗・東京に3店舗・横浜に1店舗となっています。

大阪 梅田店 大阪府大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第一ビル1階
大阪 心斎橋店 大阪府大阪市中央区南船場3-7-14 北心斎橋サニービル1F
大阪 天王寺店 大阪府大阪市天王寺区悲田院町9-20 阿倍野橋ビル1階
大阪 日本橋FC店 大阪府大阪市浪速区日本橋4-7-22
東京 上野店 東京都台東区上野4-5-6 ウィズビル1階
東京 新宿FC店 東京都新宿区西新宿7-1-4 ゼンコービル4F
東京 渋谷FC店 東京都渋谷区宇田川町28-3 渋谷モーリスビル6階
神奈川 横浜店 神奈川県横浜市神奈川区新町304

※住所をタップすると地図が開きます

福ちゃんの総評

2014年に設立された企業なので実績はまだ少ないですが、口コミや人伝で成長しているという事もあり信頼できますし期待できます。

また、査定額には総合的に満足されている方が多く、対応可能なジャンルには苦手な物が少ない、おすすめのリユース専門店です!

福ちゃんの運営会社情報

会社名 株式会社REGATE
代表 元根賢雄
本社所在地 〒541-0053 大阪市中央区本町2丁目5番7号 メットライフ本町スクエア3F
電話番号 06-6362-8870
許可番号 古物商許可番号:第621010150402号
設立年月日 2014年5月
公式サイト https://www.fuku-chan.info/

関連記事