バイセル(スピード買取)の口コミでの評判を紹介!買取実績や店舗は?

バイセル
★ ★ ★ ★ ★ 4.53
口コミ件数:9
買取方法 出張・宅配・持込
対応地域
【出張・宅配】
全国対応
【持込】
8エリア
店舗所在地 全8エリア:東京・埼玉・千葉・西東京・横浜・名古屋・大阪・福岡
売れる着物の状態 古い着物は買取不可の可能性
入金までの期間
【早い】
出張・持込:即日
宅配:3~5日ほど

CMや口コミで話題となっているバイセル。「はなはなはな」という独特のフレーズが頭に残っている方も多いのではないでしょうか?

いくらCMを見たことがあるとはいえ「本当に高く買取してもらえるのか?」「信頼できる企業なのか?」と気になってしまいますよね。

着物買取りの教科書では、そんなバイセルが一体どんなお店なのか詳しく解説いたします!

  1. どんな会社?
  2. 特徴
  3. 口コミ
  4. メリット・デメリット
  5. 買取の流れ
  6. 買取実績
  7. 対応&非対応ジャンル
  8. 店舗情報
  9. 総合評価

バイセル(元:スピード買取)ってどんな会社?

バイセルの運営会社は「株式会社BuySell Technologies」という会社で、社員が500名以上・年間17万件の取引を行っている実績がある企業です。

着物買取のランキングでは常に1位を獲得しており、他社を圧倒する人気店となっています。中には繰り返し利用するような愛用者の方もいるんです!

また法令順守のため、社内にコンプライアンスを設置し、社員を徹底して管理しています。これは悪質な取引を防ぐ対策で、利用者の信頼度にも繋がっています。

バイセル(元:スピード買取)の特徴

1.他店より1円でも安ければ全品返却保証

バイセル着物買取

文字通り、バイセルは他店より1円でも安ければ全品返却してくれます。

これは「他社と実際に比べてみてください!」という事。買取額に自信がある証拠です!

他店舗で査定して、バイセルと見積もりを比べてから決めるのもいいかもしれませんね。

2.宅配・出張・持込と買取方法が豊富

査定方法が豊富

宅配買取と出張買取の2つが全国に対応しているので、地方の方でもどちらか好きな方を選んで依頼できます。

近くに持ち込みできる店舗がない!という方でも簡単に査定に出すことができます。

注意

持込買取だけは「東京・埼玉・千葉・西東京・横浜・名古屋・大阪・福岡」の8エリアとなっているので注意が必要です。

3.コンプライアンスを設置

コンプライアンスを設置

法令遵守のために、従業員の教育や社内コンプライアンスの設置をしています。具体的には

  • 「予約時に承諾した品以外の提案や買取を禁じる」
  • 「訪問買取時にはその場と電話での2度の承諾確認」
  • 「クーリングオフの説明」

など…。無理に買取を勧められたり、売らなければよかったと、お客さんが後悔しない対策がされています。

また、出張買取の場合には査定後にスタッフから電話で「担当の対応はどうだったか」など質問されます。こうして日々サービスの質を向上しているんですね。

4.査定から入金までのスピードが速い

買取が早い

出張買取なら最短30分で自宅に訪問、宅配買取ならその日に「宅配査定書類一式」が配送されるなど、スピード感があります。

承諾後はその場で現金での支払い、または即日入金してもらう事ができるので安心です。

5.古着・汚れや他ジャンルの買取が幅広い

対応している着物の状態

バイセルなら、少し状態の悪い着物でも対応してもらう事ができます。

また着物以外の買取ジャンルの幅も広いので「一緒に売りたい!」「一気に処分したい!」といった時に最適です。(※あまり汚れがひどい物や破れている物は断られる場合があります。

バイセル(元:スピード買取)の良い口コミ&悪い口コミ

実際にバイセルを利用した人達はどのように感じたのでしょうか?良い口コミと悪い口コミ、どちらもとても参考になります。

良い口コミ

  • 女性 良い口コミアイコン
    ラズベリー(女性・30代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 4.75
    すごく早いです☆
    実家を引き払う事になり、引っ越しの準備で急いでいたのでお願いしました。 申し込みをしてから40~50分くらい?で自宅まできてくれたので、ビックリ! 手際がよく話も面白い方でとても印象が良かったです。金額にも満足♪
    2018-02-01
  • 女性 良い口コミアイコン
    NAO★(女性・40代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 4.91
    思ってたより高かった!
    祖母から受け継いだ着物の処分に困っていたので、スピード買取.jpさんにお願いしました。 「安くなるだろうな~」とあまり期待していなかったのですが、予想以上に高く買取してもらう事ができました。
    2018-01-29
  • 女性 良い口コミアイコン
    ユミママ(女性・30代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 4.83
    宅配が便利~
    家が田舎で近所の小さな質屋さんに持って行ったのですが5着で1000円とガッカリ・・・ 娘に着物を譲ろうとしても案の定「いらない!」と言われ、半信半疑で宅配買取を利用しました。 送って2日ほどで連絡!早い!しかも5枚で3万円でした!便利で良いサービスですね。
    2018-02-06
  • 女性 良い口コミアイコン
    yoshiko(女性・50代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 4.65
    気持ちよくお取引できました。
    スピード買取さんに切手買取の依頼をしました。父が収集していた物で、全く価値がわからない状態だったので たくさん質問しましたが、全て快く説明して頂け納得の上で手放す事ができました。 長年取っておいた物なので寂しくも感じますが、ここで良かったと思っています。
    2018-02-27
  • 女性 良い口コミアイコン
    甘党(女性・20代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 4.89
    口コミから申し込み
    他の方の口コミをみて決めました♪結婚したので振袖はもう着る機会がないと思い申し込み! 着物の事はよくわからないのでいろいろ聞いちゃいましたが、親切に説明してくれて納得して売る事ができました☆
    2018-02-08
  • 女性 良い口コミアイコン
    (女性・50代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 4.80
    遺品整理に
    初めての遺品整理をこちらでお願いしたのですが、昔の家なので骨董品、器、お酒、着物などの量が多く、朝から昼にかけて鑑定をしてもらいました。 査定員の方の容姿や姿勢がキレイでその時から安心していましたが、物の扱い方や口調も柔らかく好印象を受けました。 鑑定もわからない物に関しては時間をかけて調べているようでしたし、何よりそれなりにいい価格だったと思います。
    2018-02-19

悪い口コミ

  • 女性 悪い口コミアイコン
    salt(女性・30代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 2.98
    買取できない物もあるみたい
    10着ほど依頼したのですが、正絹でない4着は買取できないとの事! 相場がわからないので何とも言えませんが1着3000円程でした。 来てくださった方や電話での対応はすごく良かったです
    2018-01-27
  • 女性 悪い口コミアイコン
    Mayumi(女性・40代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 2.57
    あたりはずれがある?
    電話での対応がよかったので期待していたのですが、着物以外にもブランドや宝石の買取をすすめられました。 もちろんお断りしましたが、純粋に着物だけの査定をお願いしたかったので、少しマイナスな気持ちになりました。 そのあと、別担当から問題がなかったか?の電話があり、その旨を使えるとしっかり謝罪してもらえました。 査定員によってあたり・はずれがあるみたいです。
    2018-01-24
  • 女性 悪い口コミアイコン
    幸恵(女性・50代)
    ★ ★ ★ ★ ★ 3.01
    まとめて売りには向いていないのかも
    しばらく、そのままにしていた両親の遺品整理をするために、出張をしてもらいました。 見てもらいたい品が多かったので、査定には1時間程かかったのですが、金額は相場より高いイメージです。 ただ買取ができない物が多く、中古や汚れているものは対応していなかったので、一気に処分できず残念です。
    2018-02-01

全体的にとても評価が高いのがバイセルの魅力です。中には値段が付かなかったため悪い評価もあります。査定に出す前に対応ジャンルなどをしっかり確認しておくなど事前に確認しておきましょう!

バイセル(元:スピード買取)のメリット・デメリット

メリットデメリット

メリット

  • 女性の査定員を指定できる
  • 即日査定・即日現金化といったスピード感のある査定ができる
  • キャンセル料が無料のため他社と比較しやすい

全体的に買取価格が高く、素早い取引ができるのが特徴です。また、出張買取で男性が来るのはちょっと…という方に嬉しいのが女性査定員指定OKというところです。女性しか指定できませんが、とても助かるサービスです。

デメリット

  • 商品の返送料は利用者負担(着払い)
  • 金や宝石関係は値段が低め

宅配買取の場合は、返送時に利用者負担で送料がかかってしまうので注意しなければいけません。また、宝石類などは着物などに比べ低額になってしまう事が多いので、まとめて売りたいという方はその点を留意しておきましょう。

バイセル(元:スピード買取)の買取の流れ

出張買取

出張買取

「少し高く買取されやすい・説明がきける・クーリングオフができる」という点から宅配の次によく選ばれる方法で、自宅に訪問してもらい査定員と交渉しながら金額を決める事ができます。

STEP.1 お問い合わせ・査定の予約

電話・メールで申し込んだ方のみ、査定の予約ができます。

【確認する項目】
  • 買取商品の確認
  • 出張サービスに関する案内
  • 日程調整

STEP.2 査定員の訪問・査定

バイセル独自の厳しい基準を満たした査定員が自宅に来て査定してくれます。

【確認する内容】
  • 氏名及び行商従業員証の提示
  • 訪問目的、査定内容等の説明
  • 査定、買取価格の提示
  • 意思確認
【準備しておくもの】
  • 受付でオペレーターに伝えた査定商品
  • 本人確認書類

STEP.3 成約後の契約内容の確認

提示された査定額でよければそのまま契約内容を確認します。

【確認する内容】
  • 同意書の記入
  • クーリング・オフの説明
  • 契約書の記入、本人確認書類の提示
  • 電話にて書類確認と承諾確認(決済コール)

これらが終わると成約完了になります。

STEP.4 買取金額の支払い

成約後の契約内容で問題が無ければそのまま現金で支払われます。

【確認する内容】
  • 契約書類控えの受け取り
  • 室内の整理整頓
  • 配布物の案内
  • フォローコールの案内

STEP.5 フォローコール

査定員が退出した後、バイセルスタッフから電話がかかってきます。査定について、査定員について、簡単なヒアリングが行われます。

この時の答えによって査定額が変更になるという事はないので素直に答えましょう!

宅配買取

宅配買取

STEP.1 申し込み

電話またはメールで連絡します。

完全予約制となっているため、査定希望の品物の詳細を相談した後、発送方法から振り込みまでの流れを説明してもらいます。

STEP.2 品物の発送

予約後に送られてくる「宅配査定書類一式」に必要事項を記入します。

査定希望の品物、本人確認書類のコピーとともに発送します。

【発送するもの】
  • 査定希望の品物
  • 本人確認書類
  • 宅配査定書類一式

配送の場合は対応できない品物があるのであらかじめしっかりと確認しておきましょう!

非対応

配送時に割れてしまう危険があるものは宅配査定ができません

  • 酒類
  • ガラス製品類
  • 陶磁器類
  • 石膏製品・壺類

STEP.3 査定

査定が終わったら電話にて結果を報告してもらいます。

品物が届いてから順次査定のため、少し待つ必要があります。

STEP.4 買い取り代金受け取り

金額に納得がいけば、即日口座に代金が振り込まれます。

※キャンセルする場合の返送料は利用者負担になります。

持込買取

持込買取

STEP.1 申し込み

査定希望の品物や、希望日などを相談します。

査定当日の持ち込み方法から代金支払いまで説明してもらえます。

STEP2. お店にて査定

持ち込んだ品物は目の前で査定員が査定してくれます。そしてその場で査定結果を教えてもらいます。

この時、査定の時間は持ち込んだ品物の量にもよりますが、速い場合だと5分で終わることもあります。

【持込査定に必要なもの】
  • 査定希望の品物
  • 本人確認書類

STEP.3 現金受け取り

査定額に納得できたら、その場で買取代金を受けとることができます。

バイセル(元:スピード買取)の買取実績

バイセル買取実績

高額で買取された例

名匠の作家物数着 121万円
著名作家の着物と帯 69万8000円
赤猿の切手シート 432万円
40冊以上の切手 222万円
毛皮のコート2着 36万円
希少な大判 48万7000円
段ボール二箱の古銭 21万円

これらの物は、バイセルが取引したほんの一部です。実際に公式サイトから買取実績を確かめてみると、より分かりやすいかもしれません。

低額で買取された例

金などの貴金属 1万円
無銘の着物数着 3000円
指輪2点 4000円
50万円の着物と着物数着 5万円

口コミから実際に低額で取引された例をもってきました。低額とはいえ相場からみるとそこまで悪い実績ではありません。

万が一の時には無料でキャンセルができることや、他店の買取額が1円でも高ければ全品返却してくれるサービスがあるので、安心して取引ができます!

バイセル(元:スピード買取)の対応&非対応ジャンル

対応 非対応ジャンル

対応ジャンル

「着物・切手・古銭・金券・金・プラチナ・宝石・アクセサリー・毛皮・洋服・時計・骨董品・ブランド品・車」など、幅広いジャンルに対応しており、まとめ売りもしやすい店舗となっています。

ですが、「古い・汚れている・傷がある」物は低価格での買取になる可能性が高く、買取できない事もあります。

非対応ジャンル

「おもちゃ・模型・カメラ・スマホ・家電・インテリア」には対応していないので、もし一緒に売りたいといった希望がある人は注意が必要です。

買取が難しい物

喪服やウールの着物、キズ、汚れ、シミ、カビがひどいもの、においがひどいもの、消印付の切手の買取はできません。

バイセル(元:スピード買取)の持込買取ができる実店舗

出張査定・宅配査定は北海道から沖縄まで全国に対応しており、どこにいても査定を依頼する事ができます。

持込買取を対応してくれるのは全国に8エリア。店舗は構えておらず、エリアで対応となっているのでお店ではない事に注意しましょう。持込で査定してもらいたい、という方はまずは問い合わせてみるのがおすすめですよ!

東京本店 地図
埼玉センター 地図
千葉センター 地図
西東京センター 地図
横浜センター 地図
名古屋センター 地図
大阪センター 地図
福岡センター 地図

※タップすると地図が開きます

バイセル(元:スピード買取)の総評

法令を順守した社内ルールを作り、全体の管理を徹底するためにコンプライアンスの設置を行っているだけでなく、買取完了までお客さんにリスクを負わせないサービス内容となっており大企業ならではの信頼感があります。

買取価格はニーズのあり・なしでも大きく変化するので何ともいえませんが、買取実績をみている限りでは、得意ジャンルの着物や切手、ブランド品といったものは、相場より高値で取引されている印象をうけます。

古い、汚れが酷い物の査定はできませんが、状態が良い物であれば、正確な査定額を出してくれるおすすめの買取店です。

バイセルの運営会社情報

会社名 株式会社BuySell Technologies
代表 岩田匡平
本社所在地 〒160‐0004 東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル8F
電話番号 03-3359-0830
許可番号 古物商許可番号:第301041408603号
設立年月日 2001年1月16日
公式サイト https://www.speed-kaitori.jp/