ザ・ゴールドの口コミの評判は?買取実績や特徴を調査!

3.34
口コミ件数:7
買取方法 宅配 出張 持込
対応地域
【出張】
18エリア
【宅配】
全国対応
【持込】
16エリア
店舗所在地 全79店舗:北海道、青森、岩手、宮城、福島、富山、石川、新潟、長野、東京、静岡、岡山、広島、香川、徳島、愛媛
売れる着物の状態 古い・汚れ・破れがある着物にも対応
入金までの期間
【少し早い】
出張・持込:即日
宅配:4~7日ほど

ザ・ゴールドはCMもしている有名な買取店なので、どこかで聞いた事がある方も多いのではないでしょうか。

でも、いざ自分が買取査定を任せるとなると、口コミでの評判がいいかどうかって気になる所だと思います。

特に「高く買取してくれるのか?」「信頼できる会社なのか?」という事は買取店を選ぶ際に重要ですよね。

そこで今回、ザ・ゴールドを実際に利用した方の口コミや、運営会社の特徴やサービスなどを詳しく紹介していきます。

  1. どんな会社?
  2. 特徴
  3. 買取実績
  4. 口コミ
  5. 買取方法の違い
  6. 対応&非対応ジャンル
  7. 総合評価

ザ・ゴールドってどんな会社?

ザ・ゴールドは日本全国に実店舗を70店舗以上構えており、40年以上の歴史を誇る老舗なので、他店舗より安定感があります。

信頼できる会社作りのために、ネットだけでなく実店舗を持ち、査定員への資格の取得なども積極的に行っています。

またプライバシーマークを取得しているので、個人情報の保護を徹底しており安心して利用する事ができる会社です。

ザ・ゴールドの特徴

1.全国に79店舗と持込査定が利用しやすい

店舗数が70以上と多い

他の大型買取店は、全国に3~5店舗とネットを主流としている企業が多く、持込での依頼がしにくくなっています。

ですが、ザ・ゴールドは全国に79店舗と多く、慣れ親しんでいる持込での買取も利用しやすい特徴があります。

2.持込だけじゃなく出張・宅配と買取方法が豊富

査定方法が3種類と豊富

持込買取の他にも、出張・宅配の買取方法があり、宅配買取は全国に対応しているので、どこに住んでいても利用する事ができます。

ただ、出張買取は「青森、岩手、宮城、福島、富山、石川、新潟、長野、東京、静岡、岡山、香川、広島、愛媛、徳島」の17エリアだけとなっているので注意が必要です。

3.買取対象アイテムが47商品と豊富

小物の買取ならほぼ対応

小物類の買取なら1番対応範囲が広いお店です。ブランド品や宝石だけでなく電化製品・調理器具など、他では査定してもらえない物まで買取してもらう事ができます。

大掃除や引っ越し、遺品整理などにも利用しやすい店舗です。

宝石専門チームが在籍正確な価格で鑑定

4.宝石の査定に強い

ザ・ゴールドが一番得意としているのは宝石関連の査定で、宝石専門のチームが鑑定してくれます。

「ルビー、サファイヤ、エメラルド」など、鑑定が難しいものでも正確な価格を提示してくれるので、宝石を一緒に売ろうと考えている方にもおすすめです。

ザ・ゴールドの買取実績

ザ・ゴールド買取実績
控え目な色の着物数着 9万5000円
有名作家の着物と帯 120万円
城間栄順の帯や振袖 76万円
羽田登喜男 72万円
レディディオール 25万円
ロレックス ディプシー 1200万円
マトラッセチェーンショルダー 40万円
リシャールミル バッハワトソン 850万円
リング 13万円
リング 13万円

など主に、着物買取・ブランドに強いネット買取店となります。このジャンルだけ特設ページを作るほどなので、需要があり売れやすい事がわかり、買取でも高額が付きやすい傾向です。

金と宝石買取に関してはあまりいい評判を聞かないので、心配な場合は相場を調べ、他で鑑定してもらってから査定してもらう事をおすすめします。

ザ・ゴールドの良い口コミと悪い口コミ

良い口コミ

  • ヒソカ(男性・30代)
    4.10
    直接もっていきました
    最初は訪問でお願いしようと思っていましたが、部屋に人を入れたくなかったので直接もっていきました。 どうやら着物の買取は慣れているらしく、手際の良い鑑定で見ているだけで楽しかったです。 価格はまずまずでしたが、信頼できる会社だと思います。
    2018-02-05
  • 柴犬(女性・40代)
    4.24
    振袖と訪問着
    思い出の詰まった物なので、あまり処分したくはなかったのでですが、娘二人が結婚したので申し込みました。 着物を大切に扱っていただける、優しい雰囲気の方だったので心地よく取引ができ、とても満足しています。
    2018-01-24
  • 奈々☆彡(女性・20代)
    4.12
    半分も戻ってきました
    最近、カルティエの財布を見ためだけで衝動買いしてしまったのですが、私には使い心地が悪く売る事にしました。 全然期待していなかったのですが、購入金額の半分以上返ってきたので満足しています。 新しい財布の足しにしたいです♪
    2018-01-23
  • yoko_01(女性・20代)
    4.12
    何度か利用しています
    何度か利用しているのですが、今回は前と同じ担当の方が査定をしてくれたので、気軽に質問する事ができました。 付けてもらった価格も想像以上で、今でも後悔していません。また利用したいと思える店舗です。
    2018-01-27

悪い口コミ

  • 聖徳太子(女性・40代)
    2.81
    ん~もう一声
    母が着物の処分に困っていてネットには疎いので、代理として査定をお願いしました。 相場などはよくわからないので何とも言えませんが、全体的に2000円~3000円と安いように感じ金額を伝えると それなら取っておきたいとの事でお断りしました。もう少し高ければ売っていたかもしれません。
    2018-01-23
  • purple(女性・30代)
    2.28
    期待より低い
    CMで見かけたので、試しに付けなくなったジュエリーや貴金属を査定してもらう事に! なんでしょう正直微妙かなと思いました。今はやりのブランド物は予想以上の価格でしたが名前の通っていない宝石類は安かったように感じます。 全部は売らず納得がいく物だけ買取してもらう事にしました。
    2018-02-23
  • 竹(男性・30代)
    1.73
    金が安いです
    金はある程度価格が決まっているので、あくまで相場通りかそれより少し低いくらいかと思っていました。 ですが、実際の査定額は3分の1程度と低く納得できなかったので今回はお断りいたしました。 相場をしっておいて良かったです・・・
    2018-02-02

口コミまとめ

ブランド物と時計、着物の買取には高評価を得ているザ・ゴールドですが、金や宝石などは他より安い傾向です。

心配な場合は持込か出張での査定にするか、他店と比較してみるようにしてください。

ザ・ゴールドの買取方法ごとの違いは?

出張買取の特徴

出張買取は査定員が自宅まで訪問してくれるサービスで、ザ・ゴールドの対応エリアは「青森、岩手、宮城、福島、富山、石川、新潟、長野、東京、静岡、岡山、香川、広島、愛媛、徳島」の全17エリアとなっています。

唯一クーリングオフが適応される買取方法なので契約後が不安な方におすすめです。

出張買取のメリット・デメリット

メリット
  • 対面で鑑定してくれるので、交渉がしやすい
  • 買取の申し込みから、入金までの期間が短く早く取引できる
  • 家にあるものを査定してもらえるので、他の気になった品を見てもらいやすい
デメリット
  • 他人を家に入れるのに抵抗がある
  • 部屋をかたづける必要があり、少し面倒に感じる
  • 家にいる必要があるので、拘束時間が長い

宅配買取の特徴

全国に対応している買取方法で、ネットから宅配買取を依頼して申し込むと、2日~3日程で専用の買い取りキットが届きます。

「必要書類の記入・本人確認のコピー・売りたい品物」をいれて集荷してもらえば、1週間の査定後に連絡があり、金額の提示に承諾すれば即日指定の銀行に振り込んでもらう事ができます。

※返却希望の場合は返送用の送料が必要なので、その点は注意してください。

宅配買取のメリット・デメリット

メリット
  • 商品の査定数が少なくても依頼しやすい
  • お店まで足を運ぶ必要がないので、交通費がかからない
  • 査定をしてる間、店舗や家で待つ拘束時間がない
デメリット
  • 必要書類、本人確認コピーなど送るまでに準備するものが多い
  • ネット申し込みから入金までに最大10日程かかる
  • 返却をお願いする場合は返送用の送料がかかる

持込買取の特徴

持込は他のお店の場合は、1番面倒な方法になる事が多いですが全国に70店舗以上もあるので、ザ・ゴールドに限りメリットが多い方法となっています。

持込買取のメリット・デメリット

メリット
  • 店舗が近い可能性が高いので、通勤や買い物のついでに利用できる
  • 出張の場合、引け目がないので、査定後も断りやすい
  • 即日現金化まで行ってくれるので、スピード感がある
デメリット
  • 早く・安心だが現地まで行く労力と交通費がかかる
  • 重たい物・かさむ物は持ち運びがしにくく負担になる
  • 買取金額に納得がいかなければ、もって帰る必要がある

持込買取対応の店舗所在地

宅配買取は全国どこでも対応しているのですが、持込・出張買取の対応エリアは「北海道、青森、岩手、宮城、福島、富山、石川、新潟、長野、東京、千葉、埼玉、静岡、岡山、広島、香川、徳島、愛媛」となっています。

対応している地域が地方にまとまっている事が多いので、対応エリア内の方は店舗が近所にある可能性が高いです。

店舗数が多いので詳しく知りたい方は、公式サイトの店舗一覧ページを見て確認してみてください。

ザ・ゴールドの対応&非対応ジャンル

買取対応ジャンル

「着物・貴金属・宝石・ブランド品・時計・金券・毛皮・カメラ・美容器具・小型家電・ゲーム機・香水・骨董品・食器・タブレットPC・DVD」などのジャンルに対応しており、小物系はほぼ買取してもらう事ができます。

買取非対応ジャンル

「インテリア・スマホ・おもちゃ・大型家電・車」などの買取は行っていません。大型の品は基本的に買取非対応となっています。

買取が難しい物

  • 壊れているもの
  • 正常に使用するために必要な付属品などが不足しているもの
  • 商品の状態を確認することができないもの
  • 大きな傷や汚れがあるなど、状態の劣化が著しいもの
  • 二次販売時の需要が低いもの

などは買取できない品物となります。詳しくは公式サイトのQ&Aページに同じ内容の記載があります。

ザ・ゴールドの総評

実店舗買取が全70店舗と利用がしやすく、40年以上も続く老舗なので信頼感は抜群です。

ネット買取というよりはリサイクルショップに近い品ぞろえなので、ブランド物や着物の買取など自社で需要が高い品はいい値段で取引してくれる傾向にありますが、金や宝石といった時代によって相場が動く商品の買取は少し安くなる印象を受けました。

ザ・ゴールドの運営会社情報

会社名 株式会社マックスガイ
代表 矢内芳則
本社所在地 〒103-0027東京都中央区日本橋三丁目3番9号 メルクロスビル5階
電話番号 6262-1243
許可番号 東京都公安委員会許可 第301030608093 他15件あり
設立年月日 1968年7月
公式サイト https://www.the-gold.jp/

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